Wonosobo, Satumenitnews.com – Pemerintah Kabupaten Wonosobo berhasil mempertahankan predikat zona hijau pada Penilaian Standar Pelayanan Publik Tahun 2024 yang dilakukan oleh Ombudsman Republik Indonesia (RI). Setelah meraih nilai 89,93 pada tahun 2023, Kabupaten Wonosobo meningkatkan kualitas pelayanannya dengan memperoleh nilai 96,97 tahun ini.
Penyerahan penghargaan tersebut berlangsung di Quest Hotel Semarang pada Senin (2/12/2024), dan diterima langsung oleh Wakil Bupati Wonosobo, Muhammad Albar, dari Kepala Ombudsman RI Perwakilan Jawa Tengah, Siti Farida.
Penghargaan untuk Kinerja Pelayanan Publik yang Optimal
Penilaian ini merupakan bagian dari tugas Ombudsman RI Perwakilan Jawa Tengah dalam mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik dan mencegah terjadinya maladministrasi. Sebanyak 29 kabupaten/kota di Jawa Tengah ikut dinilai, dengan Wonosobo berhasil mempertahankan kategori zona hijau, yang menunjukkan bahwa kualitas pelayanan publik di daerah ini berada pada tingkat tertinggi.
“Kami melihat bahwa seluruh kabupaten/kota di Jawa Tengah mendapatkan kategori A. Hasil ini mencerminkan kinerja luar biasa dalam memenuhi kebutuhan dasar masyarakat,” kata Siti Farida dalam sambutannya.
Unit Kerja yang Dinilai di Wonosobo
Di Kabupaten Wonosobo, enam unit kerja menjadi fokus dalam penilaian, yaitu DPMPTSP, Disdukcapil, Dinsos PMD, Disdikpora, Puskesmas Kertek 1, dan Puskesmas Selomerto 1.
Masing-masing unit tersebut dinilai berdasarkan standar pelayanan yang telah ditetapkan oleh Ombudsman, termasuk efektivitas, efisiensi, dan transparansi dalam memberikan layanan kepada masyarakat.
Wabup Albar Ucapkan Terima Kasih atas Peningkatan Kualitas Pelayanan
Dalam kesempatan tersebut, Wakil Bupati Wonosobo, Muhammad Albar, mengungkapkan rasa syukur dan terima kasih atas penghargaan yang diberikan. Albar mengapresiasi semua pihak yang telah bekerja keras untuk meningkatkan pelayanan publik di Wonosobo, dan berharap penghargaan ini dapat memotivasi lebih banyak inovasi ke depannya.
“Alhamdulillah, Wonosobo kembali meraih predikat kualitas tertinggi dalam penilaian standar pelayanan publik. Tahun lalu kami mendapat nilai 89,93, dan kini meningkat menjadi 96,97. Ini menjadi tantangan besar untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ungkap Albar dengan penuh semangat.
Langkah Selanjutnya: Terus Meningkatkan Pelayanan untuk Masyarakat
Wakil Bupati Albar menambahkan bahwa penghargaan ini bukanlah akhir dari perjuangan, tetapi justru menjadi motivasi untuk terus memperbaiki dan memperbarui layanan publik di Wonosobo. Pemerintah daerah berharap dapat terus mengedepankan sinergi antara masyarakat, pemerintah, dan penyelenggara pelayanan agar bisa memenuhi kebutuhan dasar masyarakat dengan lebih baik.
“Kami akan terus berinovasi dan memastikan bahwa pelayanan publik di Wonosobo semakin baik dan bisa memenuhi harapan masyarakat,” tutup Albar.
