Temanggung, satumenitnews.com – Ruang tunggu Satpas 1457 Polres Temanggung tampak berbeda dari biasanya. Ratusan pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM) yang tengah menunggu giliran administrasi dan ujian praktik dikejutkan dengan kehadiran petugas yang membawa paket nasi serta minuman. Aksi bagi-bagi makanan ini menjadi pintu masuk bagi kepolisian untuk menyisipkan edukasi keselamatan berlalu lintas secara lebih cair.
Satpas 1457 Polres Temanggung sengaja memilih pendekatan humanis ini untuk merangkul masyarakat. Di sela-sela menikmati hidangan, petugas mengajak warga berdialog mengenai pentingnya etika di jalan raya. Cara ini dinilai efektif untuk menanamkan pemahaman tanpa kesan menggurui.
Strategi Persuasif Kepolisian
Kapolres Temanggung, AKBP Zamrul Aini, S.H., S. I.K., M.B.A., menjelaskan bahwa langkah ini merupakan strategi persuasif untuk membangun kedekatan emosional antara polisi dan warga. Menurutnya, edukasi keselamatan sering kali dianggap angin lalu jika disampaikan dengan cara kaku, sehingga perlu metode lain yang lebih menyentuh aspek humanis.
“Kami ingin mengingatkan masyarakat bahwa keselamatan berlalu lintas adalah tanggung jawab kita bersama. Melalui aksi berbagi ini, kami ingin menciptakan suasana yang nyaman dan dekat dengan warga,” ujar AKBP Zamrul kepada awak media di lokasi kegiatan.
Ia menambahkan bahwa kepolisian terus berupaya mengubah citra pelayanan agar tidak melulu soal birokrasi, tetapi juga interaksi sosial yang positif.
Respon Pemohon SIM
Pendekatan ini terbukti ampuh mencairkan suasana tegang yang kerap dirasakan pemohon saat menghadapi ujian SIM. Salah satu petugas di lapangan menuturkan bahwa pelayanan terbaik mencakup kepedulian terhadap kondisi fisik pemohon, karena kondisi perut yang kenyang dan hati yang tenang dapat mempengaruhi konsentrasi saat berkendara.
Warga menyambut positif inisiatif tersebut. Seorang pemohon SIM yang hadir mengaku kaget namun senang dengan pelayanan ekstra yang diberikan. Ia menilai edukasi yang diselipkan saat makan bersama lebih mudah dipahami.
“Saya sangat berterima kasih atas perhatian dan pelayanan yang diberikan oleh Satpas 1457 Polres Temanggung. Rasanya sangat terbantu, apalagi ada edukasi yang bermanfaat,” kata salah satu pemohon SIM tersebut.
Melalui interaksi hangat ini, Satpas 1457 Polres Temanggung berharap pesan keselamatan dapat terserap dengan baik. Tujuannya agar angka kecelakaan lalu lintas di wilayah Temanggung dapat ditekan seiring meningkatnya kesadaran masyarakat yang merasa diayomi oleh aparat penegak hukum.