Wonosobo, satumenitnews.com – Perumda Air Minum Tirta Aji Kabupaten Wonosobo bersiap memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan selama libur Lebaran 2025. Hal ini disampaikan oleh Direktur Utama Tirta Aji, Muchammad Sjahid, S.IP.,M.Si, dalam pers rilis yang digelar pada Selasa (25/03/2025).
Sjahid memastikan stok air terjamin, kinerja prima, dan program sosial menarik menjelang Idul Fitri 1446 H.
Tirta Aji Siap Layani Pelanggan Selama Lebaran
“Perumda Air Minum Tirta Aji berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggan, terutama menjelang Hari Raya Idul Fitri 1446 H/ 2025 M,” tegas Sjahid. Untuk menjamin kelancaran pasokan air bersih selama libur Lebaran, Tirta Aji telah meningkatkan kapasitas reservoir di empat wilayah pelayanan kantor cabang.
“Kami telah menambah dan meningkatkan kapasitas reservoir di wilayah pelayanan cabang Gondang, Wonosobo, Pahlawan, Kertek, Selomerto, Leksono, dan Sukoharjo,” jelas Sjahid. Langkah ini diambil untuk mengantisipasi lonjakan pemakaian air selama libur Lebaran.
Program Sosial Ramadan dan Layanan Spesial Lebaran
Selain meningkatkan pelayanan, Tirta Aji juga aktif menjalankan program sosial selama bulan Ramadan. Melalui Unit Pengumpul Zakat (UPZ) Tirta Aji, mereka membagikan makanan berbuka puasa di seluruh wilayah pelayanan, dengan total 3.200 paket makanan berbuka selama satu bulan. “Tirta Aji Berbagi dan Peduli,” ungkap Sjahid.
Selain itu, mereka juga mendistribusikan sembako dan pakaian layak pakai di setiap kantor cabang, serta mendukung program Pemerintah Daerah dengan menyumbangkan 305 mushaf Al-Qur’an yang terkumpul dari seluruh karyawan.
Demi kenyamanan pelanggan selama libur dan cuti bersama Hari Raya Idul Fitri, mulai tanggal 28 Maret hingga 7 April 2025, Tirta Aji menyediakan layanan khusus.
“Kami melakukan pemantauan dan pelayanan K3 (Kualitas, Kuantitas, dan Kontinuitas) di setiap unit kerja,” jelas Sjahid.
Mereka juga menyiagakan piket di setiap cabang selama periode libur. Layanan loket pembayaran di kantor cabang dibuka kembali pada tanggal 9 April hingga 25 April 2025, tanpa dikenakan denda bagi pelanggan yang membayar tagihan selama jangka waktu tersebut.
Untuk menangani gangguan pelayanan, pelanggan dapat menghubungi media sosial Perumda Air Minum Tirta Aji di Instagram (@perumdaairminumtirtaaji), Facebook (Perumda Tirta Aji), WhatsApp (08112577877), dan telepon (0286) 321561 – 321810 – 321584.